The Heritage Chiang Rai Hotel and Convention ตั้งอยู่ในจังหวัดเชียงราย ห่างจากศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซาเชียงรายไม่ถึง 1 กม. โดยให้บริการที่พักพร้อมสระว่ายน้ำกลางแจ้ง ที่จอดรถส่วนตัวฟรี ศูนย์ออกกำลังกาย และสวน โรงแรมระดับ 5 ดาวนี้มีรูมเซอร์วิส แผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง และบริการอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรี โรงแรมมีลานระเบียงและทิวทัศน์ของเมือง
และผู้เข้าพักสามารถรับบริการอาหารที่ห้องอาหารหรือเครื่องดื่มที่บาร์ ยูนิตที่โรงแรมมีเครื่องปรับอากาศ พื้นที่นั่งเล่น โทรทัศน์จอแบนพร้อมระบบช่องสัญญาณดาวเทียม ตู้เซฟ และห้องน้ำส่วนตัวพร้อมฝักบัว เครื่องใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม ห้องพักมีโต๊ะทำงานและกาต้มน้ำสำหรับผู้เข้าพัก มีบริการอาหารเช้าทุกวัน โดยมีอาหารคอนติเนนตัล อาหารอเมริกัน หรืออาหารเอเชียให้เลือก The Heritage Chiang Rai Hotel and Convention – SHA Extra Plus อยู่ห่างจากหอนาฬิกาเชียงราย 3.5 กม. ขณะที่ถนนคนเดินเชียงรายอยู่ห่างออกไป 3.6 กม. ที่พักอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติแม่ฟ้าหลวงเชียงราย ซึ่งเป็นสนามบินที่ใกล้ที่สุด 10 กม. และที่พักมีบริการรถรับส่งสนามบินโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม คู่รักชอบทำเลนี้เป็นพิเศษ โดยให้คะแนน 8.1 สำหรับการเข้าพัก 2 ท่าน